Hướng dẫn đặt lịch và những điều cần biết khi đến chăm sóc tại cơ sở

Các bước đặt lịch chăm sóc tại Thập Chỉ Liên Tâm

Việc đặt lịch tại Thập Chỉ Liên Tâm được thực hiện qua hình thức gửi yêu cầu, cơ sở sẽ liên hệ lại để xác nhận thời gian cụ thể — không phải đặt giờ tự động. Khách hàng truy cập trang Dịch vụ & Đặt lịch, điền các thông tin cơ bản gồm họ tên, số điện thoại, dịch vụ mong muốn, ngày giờ dự kiến và ghi chú thêm nếu cần (ví dụ vùng cơ thể muốn chăm sóc kỹ hơn).

Sau khi gửi yêu cầu, cơ sở sẽ gọi điện hoặc nhắn Zalo lại để xác nhận thời gian phù hợp, vì cơ sở chỉ có một người thực hiện trực tiếp nên cần sắp xếp lịch tránh trùng giờ với khách khác. Khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc Zalo hiển thị trên website nếu muốn đặt lịch nhanh hoặc hỏi thêm trước khi đặt.

Những điều nên chuẩn bị trước khi đến cơ sở

• Đến đúng giờ đã được xác nhận, nên có mặt sớm khoảng 5-10 phút để chuẩn bị.
• Mặc trang phục thoải mái, dễ vận động vùng cần chăm sóc (cổ vai gáy, lưng, tay chân).
• Thông báo trước nếu đang mang thai, có vết thương, viêm da hoặc bệnh lý nền liên quan đến vùng cần chăm sóc, để được tư vấn phù hợp thay vì tự ý bỏ qua.
• Nên ăn nhẹ trước khi đến, tránh để bụng quá đói hoặc quá no ngay trước buổi chăm sóc.
• Nếu muốn tìm hiểu trước về phương pháp, có thể xem qua mục Huyệt đạo trên website để hình dung cách cơ sở tiếp cận từng vùng cơ thể.

Giờ hoạt động và thời gian phản hồi

Vì cơ sở sắp xếp lịch theo yêu cầu đặt trước, giờ hoạt động cụ thể và thời gian có thể nhận khách trong ngày sẽ được xác nhận trực tiếp khi khách hàng liên hệ qua điện thoại hoặc Zalo. Khách hàng nên gửi yêu cầu đặt lịch hoặc liên hệ trước ít nhất vài giờ để cơ sở sắp xếp thời gian phù hợp, tránh trường hợp phải chờ đợi lâu khi đến trực tiếp mà chưa xác nhận trước.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể đến trực tiếp cơ sở mà không đặt lịch trước không?

Nên đặt lịch trước qua website hoặc gọi điện/Zalo để được xác nhận thời gian phù hợp, vì cơ sở chỉ có một người thực hiện trực tiếp. Đến mà chưa đặt lịch có thể phải chờ hoặc không sắp xếp được ngay.

Tôi cần chờ bao lâu để được xác nhận sau khi gửi yêu cầu đặt lịch?

Cơ sở sẽ liên hệ lại qua điện thoại hoặc Zalo trong thời gian sớm nhất có thể để xác nhận. Nếu cần gấp, khách hàng nên gọi điện hoặc nhắn Zalo trực tiếp thay vì chỉ gửi yêu cầu qua form và chờ.